课程背景
在当今社会, 商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻*的沟通手段。很多时候,职场中的成功或失败并不仅仅取决于能力和专业,更在于礼仪形象与人际交往。
规范的礼仪行为可以:提升员工的素质修养—— 内强个人素质;提升企业整体形象——外塑 企业形象;有效提升服务质量——建立富有竞争力的企业文化;成功的商务形象,得体的 商务交际,将有助于成就每一位商务人士的梦想。
通过礼仪的培训可以有效塑造专业形象, 使交往对象产生敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而有效提升企业品牌、促进销售业绩、提高客户满意度和忠诚度,形成*的竞争优势。
主讲老师介绍
王文婷老师
*礼仪与服务管理专家
● 12 年礼仪与服务管理钻研经验
● 世界 500 强企业服务管理负责人
● 《体验创值画布?》认证讲师
● 国内多家大型航空公司乘务礼仪训练导师
● 2021 礼仪好讲师全国大赛决赛全国季军(*)
● 曾任:五星航司 海南航空|国际乘务长
● 曾任:七星级酒店 三亚·亚特兰蒂斯酒店|首席礼仪官
● 现任:宏儒顾问高级特约讲师
擅长领域:客户体验设计、五星级服务礼仪、高情商沟通技巧、职业素养、国际商务礼仪、 *商务接待礼仪、银行服务礼仪、形象礼仪塑造等。
课程时间
2024年06月22日(周六)
9:00-12:00 13:30-17:30
课程收益
● 深植理念:掌握礼仪核心内涵,落实心存“尊重”,善于“表达”
● 塑造形象:建立专业得体的商务职业形象,提升企业美誉度
● 修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节
● 场景管理:清晰商务接待流程标准,提高商务会、宴请工作中的交际能力
● 提升修养:能够在商务场景懂得分寸、成就知行合一的职业人
课程内容
1.礼仪对*商务人士的影响力
2.*商务人士的形象管理
3.商务人士的行为举止修炼
4.*商务人士拜访礼仪
5.中式商务宴请礼仪
课程对象
中高层管理者、商务人员、市场人员、公关人员、职场精英
授课方式
讲师讲授+案例分享+现场讨论+角色扮演+课堂练习+情景模拟
培训时间及地点
培训时间:2024 年 06 月 22 日(周六 9:00-12:00 13:30-17:30)
培训地点:深圳市罗湖区百汇大厦北座 4 楼会议厅 B
最近站台: 罗湖税务局(经过路线有:357 路、m370 路、11 路、111 路、13 路、202 路 等)、园岭地铁站:(经过路线有:102 路、107 路、336 路、379 路、5 路、m414 路等)
地铁:9 号线 园岭站 C 出口
导航:深圳市罗湖区百汇大厦(笋岗东路 3019 号百汇大厦北座 4 楼培训会议室)
如不明路线者可随时拨打电话:0755-83652290、13510269696 黄小姐
培训费用
培训费用:原价 1680 元/人,老客户优惠价 1000 元/人(含培训费、教材费)
汇款方式:转账(如选择汇款方式,请汇至如下账号,注明培训费,并将汇款单扫描或截图到我公司联系人)
对公账户(转账时备注:培训费):
账 号:7679 7671 0567
银 行:中国银行股份有限公司深圳笋岗支行
开户户名:深圳宏儒卓越管理咨询有限公司
对私账户:请联系招生对接人