店面与渠道销售技能提升特训

《店面与渠道销售技能提升特训》一节：店面销售人员工作定位店面销售人员的定义——导购顾问1.1店面销售人员工作的定位公司面对消费者的代表者相当于足球队的射门员信息的传播沟通者顾客的采购顾问公司服务大使第二节：店面销售基础2.0.导购员尤其需要具备最基本的三项素质：导购准备2.1心理准备2.2行为准备2.3注重自身的仪容2.4举止美2.5情绪美第三节：店面销售（导购）技巧3.1导购技巧导购员必备的产品知识我们销售的是情感——3.2导购技巧——三不要与三应该3....

顾问式电话营销技能培训

课程背景：电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。课程目标：1.了解电话营销和销售对...

服务意识与心态训练

【课程大纲】：(领导开训：强调训练的意义和目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于服务意识、心态的难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。前言、为什么要让客户满意（一）、我们的工资由谁付？（二）、什么是企业生存的根本？（三）、本行业市场现状分析；（四）、在产品同质化的今天，我们靠什么赢得市场？获取利润？（五）、客户满意好处与客户不满意的后果分析。一章、服务意识的提升训练（案...

打造团队执行力

团队执行力培训背景：1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？m|554、原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来！缺乏团队执行力是许多企业的通病，团队执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”，企业的核心竞争力，就...

多元化经营类集团企业的人力资源管控体系建设实务

课程背景：企业要从单体公司向集团型公司转变，人力资源管控是不可或缺的重要支柱，它关系着企业集团能否形成合力和高效运行，关系着企业能否凭借先进的人力资本开放和运用获取竞争优势，从而配合集团战略管控以实现集团战略目标。对集团公司各层级人力资源管控的定位，以发挥集团整体人力资源的最大效用、将灵活性和统一性有机结合，是近几年集团化公司在集团管控和人力资源管控中越来越感到棘手的问题。课程目标：对照多化化经营类集团企业人力资源管控方面普遍存在的问题，找出自己企业存在的...

非人力资源经理的人力资源管理

（主讲：谢炎老师）课程意义：——为什么要学习本课程？经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔、激励、测...