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营销团队专业销售技能提升特训

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营销团队专业销售技能提升特训

时间:2015-01-15 17:04:00 来源:深圳宏儒卓越管理咨询有限公司
  ------发挥专业销售威力 提高销售业绩

  课程背景:

  企业提升利润只有两种途径:一是降低成本,二是提升销售业绩。对于企业而言,开源的意义永远超过节流。提升业绩最直接的途径无疑是强化销售团队的整体实力,提高销售人员专业的销售能力。
  在当今经济形热低靡、危机重重环境下,企业的生存与发展面临更大挑战。 实践证明,投资训练销售人员,进行专业化、实战性的销售人员综合素质与技能提升的培训与训练,是提升企业销售业绩与企业竞争力,平稳度过危机、实现企业发展最有效的方式。

  课程收益:

  1、为企业解决实际销售问题,提升您的团队销售业绩;
  2、课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,学习面对面的销售技巧和主要销售步骤,克服顾客异议的技巧和敲定订单技巧,帮助我们有效的达成销售业绩目标;
  3、帮助学员熟悉专业销售的基本步骤、掌握销售的关键环节、提高销售的基本技巧;
  4、学习顾问式销售技巧、掌握销售商务礼仪。塑造良好的个人良好职业形象和企业形象,彰显销售精英的职业风采;
  5、正确认识销售压力,学习如何应对工作压力。

  培训核心价值点:

  ---冲破你的营销思维和行为的禁锢点
  ---清晰什么因素限制了你的销售能力发展
  ---清楚哪种销售行为模式比较适合自己
  ---找准有效的销售目标
  ---发现客户的真实需求
  ---针对性影响你的准客户
  ---有效排除客户异议和针对性促进客户成交
  ---选择适合的销售行为模式
  ---认识到自身销售能力提高的关键途径
  ---快速提升个人及团队的销售业绩

  培训内容大纲

  (课时二天)

  一单元     选择适合的销售行为模式

  一、检测你的专业销售思想和技能认识
  二、销售行为的六大模式
  01王婆卖瓜式---产品模式
  02讨巧买乖式---需求模式
  03皇天不负有心人式---信心模式
  04利益诱导式---利益模式
  05交易互补式---利益共享模式
  06八面玲珑式---社交模式
  三、如何选择适合自身的销售行为模式

  第二单元     如何找准你的有效销售目标

  一、检测你的专业销售思想和技能认识
  二、如何作销售对象与销售定位工作
  01企业总体角度分析
  02销售区域角度分析
  区域销售定位程序
  区域销售定位关键
  三、如何界定区域市场的销售目标与计划
  01销售漏斗定律
  02销售冰山理论
  四、客户目标搜寻和目标源积累的技巧
  五、如何建立和使用你的客户数据库

  第三单元     如何发现你客户的真实需求

  一、如何有效介入客户购买大流程
  01六步采购法
  02六步销售法
  二、如何影响客户单位的关键人物与决策人物
  01决策的七类人物
  02不同人物的影响点
  三、如何分析客户需求特点和行为特征
  01行业客户需求三大层次
  四、客户询问导向法的临场使用与控制技巧
  01问题导向的方法--SPIN

  第四单元     如何针对性影响你的准客户

  一、行业型客户常见的心理模式和行为要点
  二、影响客户的关键“四步曲”
  三、如何实施客户利益销售
  01利益心理定律
  02客户利益层面
  03客户利益关键
  04实施利益销售八大步骤
  四、如何呈现你的销售优势
  01优势提炼
  02实战优势5大关键
  03呈现销售优势专业方法--FABE
  04行业实战关键—雪崩型推广与销售

  第五单元     通过快意沟通让客户认可你

  一、客户沟通的黄金法则与白金定律
  二、与客户交往的人鬼法则
  三、让客户“喜欢”你的七大策略
  四、与四类客户临场接触的关键技巧
  五、不同销售阶段的沟通关键与要领

  第六单元     有效排除客户的真实异议

  一、爱你没“商量”拒绝一定有“原因”
  二、如何分析客户的真实异议
  三、常见异议排除的应对方法与要领
  四、压低客户还价能力的六大策略

  第七单元     如何针对性促进客户成交

  一、客户成交促进的*时机
  二、如何发现客户购买的真实信号
  三、促进成交的常见方式和技巧
  四、把握成交机会打破客户成交时的心理防线

  第八单元     如何提升自身的销售能力

  一、销售人员分类的五种形态
  二、优秀销售人员必须具备的条件与技能
  01个性素质
  02个性基础
  03专业基础
  04综合能力
  三、提升销售业绩的关键途径
  ----销售员的四大销售能力
  四、提升自我能力的重要方法
  五、培训总结与现场咨询答疑
  01给自己一份信心

  02给自己一个目标


 备注:本课程中有大量案例分析呈现及角色扮演、摸拟训练。

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