顾问式电话营销技能培训

课程背景：电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式，同时，也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧，从而提高整体销售业绩。课程目标：1.了解电话营销和销售对...

多元化经营类集团企业的人力资源管控体系建设实务

课程背景：企业要从单体公司向集团型公司转变，人力资源管控是不可或缺的重要支柱，它关系着企业集团能否形成合力和高效运行，关系着企业能否凭借先进的人力资本开放和运用获取竞争优势，从而配合集团战略管控以实现集团战略目标。对集团公司各层级人力资源管控的定位，以发挥集团整体人力资源的最大效用、将灵活性和统一性有机结合，是近几年集团化公司在集团管控和人力资源管控中越来越感到棘手的问题。课程目标：对照多化化经营类集团企业人力资源管控方面普遍存在的问题，找出自己企业存在的...

大客户战略性营销

★课程意义——为什么要学习本课程？大量事实证明，占企业客户总量约20%的大客户往往是企业销售额80%的来源，而其余80%的客户则只能带给企业20%的销售贡献。对企业而言，大客户的营销做得如何，意义重大。如何才能顺利攻关大客户？如何才能让大客户营销的时间缩短？如何将一个小项目做成一个大项目？如何才能留住大客户使之成为企业的持续销售来源？大客户销售策略至关重要！在本课程中，谢炎老师将结合其多年营销实战经验和研究，系统推出大客户营销攻略，帮助营销人员在大客户销售...

打造团队执行力

团队执行力培训背景：1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果？2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力？3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流？m|554、原因只有一个：执行能力的缺乏！如果没有执行就没有一切！关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。关注执行就是关注企业和个人未来！缺乏团队执行力是许多企业的通病，团队执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”，企业的核心竞争力，就...

非人力资源经理的人力资源管理

（主讲：谢炎老师）课程意义：——为什么要学习本课程？经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明确的目标努力，因此，除了具备影响力、左右下属的能力之外，一个优秀的经理人必须能够明确地了解本部门每一个岗位所必需的任职资格，清晰地把握每一个团队成员的工作能力及其优缺点，包括工作心态是否稳定，才能够有效掌控整个团队的工作效率，确保完成工作目标。现代企业管理的实践证明，人力资源管理能力是优秀经理人必备的素质。本课程帮助企业的部门经理人员系统掌握管理团队、选拔、激励、测...

商场导购员职业技能特训

课程大纲1.1导购员工作的定位1.2导购员工作职责2.导购基础2.1导购员所应具备的基本素质2.2导购员的售前、售中、售后服务2.3导购活动的5S原则职业导购员5S的具体做法微笑（smile）迅速（speed）诚恳（sincerity）灵巧（smart）研究（study）2.4导购员应掌握的基本知识了解公司企业了解商品常用术语公司产品知识竞争产品知识工作职责与工作规范了解顾客特性与其购买心理导购服务技巧商品陈列与展示的常识2.5导购准备心理准备行为准备情绪...