ISO9001族标准的构成

ISO9000族标准构成四个核心标准、一个测量控制系统标准、六个技术报告、两个小册子，具体如下：3.1核心标准ISO9000质量管理体系----基本原理和术语；ISO9000质量管理体系----要求；ISO9000质量管理体系----业绩改进指南；ISO19011质量和环境审核指南。3.2其它部分ISO10012测量控制系统；ISO/TR10006项目管理指南；ISO/TR10007技术状态管理；ISO/TR10013质量管理体系文件指南；ISO/TR10...

ISO14011环境审核指南 审核程序

引言各类组织都可能有证实环境责任的需要。环境管理体系(EMS)〖注〗概念和相应的环境审核实践，为满足这一需要提供了一种途径。建立这些体系，旨在帮助组织制定并持续满足其环境方针、目标、标准和其他要求。本标准提供了进行ＥＭＳ审核的程序，它对实施ＥＭＳ的各种类型和规模的组织都是适用的。注：ＥＭＳ是英文environmentalmanagementsystem（环境管理体系）的缩写。以下直接采用时，不再加注？中华人民共和国国家标准环境审核指南审核程序环境管理体系审...

制定与实施ISO9000系列标准注意事项

一、强调质量并非在产品检验中得到，而是形成于生产的全过程。ISO9000-3叙述了需方和供方应如何进行有组织的质量保证活动，才能得到较为满意的软件；规定了从双方签订开发合同到设计、实现以至维护整个软件生存期中应当实施的质量保证活动，但并没有规定具体的质量管理和质量检验方法和步骤。ISO9000-3的核心思想是“将质量制作入产品之中”。其实道理是很明显的，软件在完成编码以后，不论花多大的力气用于测试，提高质量都是有限度的，更不必说需求规格说明存在的问题常常是...

如何编写ISO9001质量体系文件

一。质量体系文件的作用1.质量体系文件确定了职责的分配和活动的程序，是企业内部的“法规”。—给出了*的、最实际的达到质量目标的方法，编制和使用文件是具有动态的高增值的活动；—界定了职责和权限，处理好了接口，使质量体系成为职责分明，协调一致的有机整体；—“该说的一定要说到，说到的一定要做到”，文件成为组织的法规，通过认真的执行达到预期的目的。2.质量体系文件是质量体系审核的依据。—证明过程已经确定并优化；—证明文件规定已被有效实施；—证明文件处于使用控制中。...

ISO9000系列质量管理标准介绍

D一部分质量管理的发展1系统的和独立的质量管理系统的和独立的质量管理开始形成于18世纪的欧洲工业革命，其发展过程大致可分为3个阶段1-1检验质量管理阶段工业化之前，生产工艺简单，一个工人或几个工人就可完成产品的生产，制造质量靠的是工人的经验和技艺。到19世纪，现代工厂的大量出现，开展了以泰罗的“管理科学运动”，出现了管理职能分工，由工长执行质量管理的职能。从20年代初期到40年代，通过设置专门的检验部门，按一定的产品技术要求100%地进行检验，把次品、废品...

ISO9001与质量成本管理

1、质量成本概述1.1质量成本的涵义企业为确保满意的质量所发生的费用以及当质量发生不满意时所遭受的损失之和称之为质量成本。这就是说，质量成本是指企业为保证或提高产品质量进行的管理活动所支出的费用和由于质量损失所造成的损失费用的总和。1.2质量成本的组成实际成本=无缺陷产品成本+质量成本……（1.2—1）质量成本=实际成本-无缺陷产品成本……（1.2—2）由于保证产品质量进行的管理活动所支出的费用包括鉴定成本和预防成本两大类；而质量损失所支出的费用包括内部质...