ISO9001:2015与ISO9001:2008在内容方面的区别
时间:2016-03-08 15:46:00
来源:深圳宏儒卓越管理咨询有限公司
ISO9001:2008版与ISO9001:2015版的主要内容区别有哪些?
答:主要有以下几个方面:
(1)2015版质量管理体系标准的通篇要求反映了明确的风险意识(risk-based thinking)以支持和改对过程方法的理解和应用。
(2)2015版更少的规定性要求;
(3)标准的结构发生了变化,本次ISO9001质量管理体系改版,标准采用了ISO Directives Part 1中附件SL所规定的高阶结构(high level structure)。
(4)对质量管理体系范围的确定提出了要求;
(5)对服务行业有更好的适用性;
(6)对文件的要求更加灵活;
(7)强化了对领导作用方面的要求;
(8)增强了对组织环境的强调程度;
(9)更加强调取得过程所期望的结果以改进顾客满意。