ISO20000咨询常见问题解答

ISO20000资格认证包括哪些种类？认证证书是由什么机构发放的？答：ISO20000资格认证可以大体上分为两大方面，一方面是针对于个人发放的，针对个人的认证又分别包括由EXIN提供的基于ISO/IEC20000的IT服务管理认证体系（分为基础认证，专业认证以及审核员方向和咨询师方向的认证）和由RCB提供的ISO20000主任审核员与ISO20000内审员两个认证类别；另一方面是针对于企业发放的，是对认证申请企业获得IT服务管理流程标准的资历证明，证书发放...

ISO20000/BS15000常见问题解答

Q1：ISO20000何时发布？ISO/IEC20000由IT服务管理国际标准ISO/IEC20000于2005年12月正式发布，是*部全球IT服务管理标准。Q2：ISO20000与BS15000有何关系？ISO/IEC20000:2005标准源于BS15000标准。2005年5月，BS15000被国际标准化组织ISO（InternationalOrganizationforStandardization）接受成为ISO/IEC20000。2005年12月...

安全警示标志的管理知识

在有危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置安全警示标志，及时提醒从业人员注意危险，防止从业人员发生事故。这是一项在生产过程中，保障生产经营单位安全生产的重要措施。为此，《安全生产法》第二十八条规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。从理论上讲，生产经营单位的每个生产经营活动场所都存在危险因素，只是有的相对小一点，有的比较严重。只有比较严重的危险因素，才可能造成事故。如果一概而论在所有存在危险因...

安全出口的管理知识

近几年，广东、福建等沿海地区频繁发生多起将车间、仓库、宿舍“三合一”，引起火灾，造成群伤群亡的事故。为了吸取事故教训，《安全生产法》第三十四条规定，生产经营场所和员工宿舍应当设立符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口。禁止封闭、堵塞生产经营场所或者员工宿舍的出口。保障疏散通道和安全出口畅通、标志明显，是生产经营单位安全管理的重中之重。“疏散通道”是指走道、楼梯、走廊等；“安全出口”是指符合国家工程建筑安全技术标准的疏散楼梯，或者直通室外的门；“标志明显...

建筑公司实施GB/T50430应做的准备

建筑公司实施GB/T50430应准备些什么？（1）范围本文是建设工程施工企业基于GB/T19001-2008《质量管理体系要求》应用GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》的指南性文件。施工总承包企业、工程专业承包企业、劳务作业分包企业及工程设计、采购和施工工程总承包企业都可以应用本指南。工程设计企业作为设计一施工总承包单位如需参考本指南时，需将文中凡是施工承包企业运作的过程转换为应予监控的过程。（2）规范性引用文件GB／T19000-...

GB/T50430-2007实施重点和难点分析

基于GB/T50430-2007（简称《规范》）的要求特点，施工企业在贯彻实施工作中应关注如下几方面的重点和难点。一、关注“过程方法”进一步理解“过程方法”的质量管理原则，一些管理基础比较好的企业应加强管理体系应用“过程方法”的范围和程度。通过对管理各过程的输入、输出分析，使整个管理体系形成一个严密的管理系统，体系出“大质量”的管理特点，使企业质量管理体系得到进一步提升。二、补充和完善质量管理制度在建立健全《规范》明示要求的质量管理制度时，应根据相应质量管...